Foire Aux Questions

Voici ci-dessous une liste non-exhaustive de question/réponse qui sont là pour vous apporter un peu plus d'information sur le fonctionnement du site et des créations en vente. N'hésitez pas à nous contacter si des questions persistes, nous nous chargerons d'améliorer notre foire aux questions.


Livrez-vous à l'international ?

Oui. A l'heure actuelle, seule les commandes provenant de France sont possibles sur notre boutique www.awolfstale.com. MAIS il vous est dorénavant possible de commander en passant par notre boutique ETSY (@awolfstalestudio) pour être livré à l'international.  Pour toutes questions à ce sujet, nous vous conseillons de nous envoyer un email à contact[@]awolfstale.com.

Puis-je passer commande en utilisant ma carte bancaire ?

Oui. En utilisant notre mode de paiement via le module Paypal, vous n'êtes pas obligé de posséder ou d'ouvrir un compte chez eux. De ce fait, vous pourrez payer votre commande avec votre carte bancaire et en toute sécurité.

Comment prendre soin de mes bijoux A WOLF'S TALE Studio ?

Tous nos bijoux sont en Gold Filled 14k (Or Rempli) ou dorés à l'Or Fin 18k/24k. Si vous voulez vous assurer de pouvoir les porter le plus longtemps possible, nous vous invitons à prendre connaissance des conseils d'entretien.

J'aimerais envoyer ma commande en tant que cadeau, est-ce possible ?

Absolument ! Pour cela, veillez à bien le notifier dans la partie "Notes de commande" une fois que vous êtes sur le point de passer commande. Je m'assurerai alors de ne pas joindre la facture.

Vos produits sont-ils "Food-friendly" ?

Non. Sauf indication contraire sur les fiches détaillées, nos produits ne sont pas à usage alimentaire.

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Non. Sauf indication contraire, nous ne proposons pas encore ce service.